A Zoccer Casino Adatvédelmi Szabályzata

A Zoccer („mi”, „minket”, „miénk”) elkötelezett felhasználói magánszférájának és személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, osztjuk meg és védjük adataidat, amikor felkeresed a zoccer.hu weboldalt, használod mobilalkalmazásunkat, vagy igénybe veszed szolgáltatásainkat. A személyes adatok kezelése során az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően járunk el.

Milyen adatokat gyűjtünk?

A fiók regisztrációja során önkéntesen megadott személyes adatokat gyűjtjük, ideértve a teljes nevedet, e-mail címedet, születési dátumodat, lakcímedet, telefonszámodat, valamint személyazonosító okmányod adatait. Emellett kezeljük a tranzakciók feldolgozásához szükséges fizetési információkat, például a bankkártyaadatokat (amelyeket fizetési szolgáltatóink biztonságosan dolgoznak fel), a Skrill-fiókhoz tartozó adatokat és a kriptovaluta-tárcák címeit. Automatikusan gyűjtünk továbbá technikai adatokat is, például IP-címet, böngészőtípust, eszközinformációkat és használati szokásokat, szolgáltatásaink fejlesztése és a biztonság garantálása érdekében.

Hogyan használjuk az adataidat?

Személyes adataidat a Zoccer-fiókod létrehozására és kezelésére, a be- és kifizetések feldolgozására, személyazonosságod pénzmosás elleni (AML) szabályozás szerinti ellenőrzésére, ügyfélszolgálati támogatás nyújtására, promóciós üzenetek küldésére (hozzájárulásod esetén), valamint a felelős játékot szolgáló intézkedések biztosítására használjuk. Az összesített, anonimizált adatokat elemzési célokra is felhasználhatjuk platformunk és szolgáltatásaink fejlesztése érdekében.

Adatbiztonság és adatvédelem

A Zoccer iparágvezető biztonsági megoldásokkal védi személyes adataidat. Minden adatátvitel 256-bites SSL titkosítással történik. A személyes adatokat korlátozott hozzáférésű, biztonságos szervereken tároljuk, többszintű tűzfalakkal és behatolásérzékelő rendszerekkel védve. Rendszeres biztonsági auditokat és behatolástesztelést végzünk. A fiókod fokozott védelme érdekében kétlépcsős hitelesítés (2FA) is elérhető.

Az adatok megosztása

Személyes adataidat marketingcélból nem értékesítjük, nem adjuk bérbe és nem cseréljük el harmadik felekkel. Adataidat megoszthatjuk szabályozott fizetési szolgáltatókkal a tranzakciók lebonyolításához, az illetékes hatóságokkal, amennyiben jogszabály írja elő, személyazonosság-ellenőrző szolgáltatókkal a KYC-követelmények teljesítéséhez, valamint a bűnüldöző szervekkel, ha erre jogi kötelezettségünk áll fenn. Minden külső partnerünk szerződésben vállalja adataid bizalmas és biztonságos kezelését.

Jogaid

A GDPR alapján jogod van hozzáférni az általunk kezelt személyes adataidhoz, kérni a pontatlan adatok helyesbítését, bármikor visszavonni a marketingkommunikációhoz adott hozzájárulásodat, valamint kérni fiókod és a hozzá kapcsolódó adatok törlését (a jogszabályban előírt megőrzési kötelezettségek figyelembevételével). Emellett megillet az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz való jog is. Jogaid gyakorlásához írj adatvédelmi csapatunknak a [email protected] címre, vagy fordulj a nap 24 órájában elérhető ügyfélszolgálatunkhoz.

Kapcsolat

Ha kérdésed vagy észrevételed van a jelen Adatvédelmi Szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, írj nekünk a [email protected] címre – adatvédelmi tisztviselőnk 30 napon belül válaszol minden megkeresésre. A szabályzat legutóbbi frissítése: 2025. január; a dokumentumot időről időre felülvizsgálhatjuk. Minden lényeges változásról e-mailben értesítjük regisztrált felhasználóinkat.